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Le
credo du Knowledge Management (ou gestion de la connaissance)
est qu'au sein des organisations, la perénnité
des connaissances et des savoir-faire n'est pas toujours
assurée. Celle-ci dépend avant tout des collaborateurs
de l'organisation et n'est pas toujours formalisée.
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| Tandis
que le transfert de la connaissance a toujours existé
sous une forme ou une autre (par exemple par des
discussions entres collègues, de manière
plus formelle par l'apprentissage ou par des programmes
de formation professionnelle ou des bases de données),
chaque organisation est confrontée au risque
de perte de l'information (et donc de ses compétences
et avantages concurrentiels) de par le turnover
de ses équipes.
Le Knowledge Management propose un ensemble de pratiques
permettant d'identifier, stocker, partager et distribuer
la connaissance et les savoir-faire en vue de leur
réutilisation.
D'ailleurs, il faut noter que l'abondance d'informations
risque également de nuire à la productivité.
Trop d'informations tue l'information. Il est indispensable
de pouvoir trouver rapidement l'information pertinente.
ll
convient également de distinguer information
et connaissance. Alors que l'information est facilement
"stockable", la connaissance nécessite
une assimilation permettant de donner du ses à
cette information |
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Le manuel du Knowledge Management : Une approche de 2e génération
de Jean-Yves Prax
Présentation de l'éditeur
La
phase d’évangélisation
en matière de Management des connaissances
est maintenant terminée. Pourtant
les projets de Knowledge Management menés
ces 5 dernières années sont
décevants rapportés aux investissements
consentis.
La conception actuelle du Knowledge Management
souffre d’une mauvaise approche :
cloisonnement historique excessif entre
les points de vue stratégique organisationnel
technique et RH.
Fort de son statut de pionnier du Knowledge
Management en France, JY Prax propose un
nouveau modèle de Knowledge Management
qui met en avant la finalité du projet
optimisation des process industriels innovation
et la notion de communauté business
unit experts chercheurs.
Il comprend également une analyse
détaillée des outils véritable
guide de travail pour le chef de projets.
La bible du Knowledge Manager.
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Guide des outils du knowledge management : Panorama, choix
et mise en oeuvre
de Jean Louis Lequeux
Présentation de l'éditeur
Entré dans une phase de maturité
plus avancée, le Knowledge Management,
ou KM, met aujourd'hui l'accent sur la nature
relationnelle, sociale et humaine de la connaissance
qui avait été jusqu'ici négligée
au profit d'une approche dominée par
les technologies.
Dans ce contexte, le rôle que les outils
informatiques doivent tenir est encore aujourd'hui
sujet à controverse. Entre théorie,
croyances, discours marketing et réalité
du terrain, il est parfois difficile de s'y
retrouver.
Cet ouvrage dresse un panorama complet de
la problématique informatique du KM
pour vous aider à comprendre, choisir,
mettre en œuvre et évaluer des
outils efficaces de gestion des connaissances.
Résolument pragmatique, cet ouvrage
vous accompagnera tout au long de votre projet
de mise en place d'une plateforme de KM. Il
présente également les technologies
émergentes - blogs, wikis, RSS,
etc. - et analyse sans complaisance leurs
apports au KM et au développement de
la performance des organisations.
Cet ouvrage s'adresse plus particulièrement
aux personnes en charge de projets dans le
domaine de la gestion de l'information. |
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Management
de la Connaissance : Knowledge Management,
Apprentissage Organisationnel et Société
de la Connaissance
de Michel Ferrary, Yvon Pesqueux
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage a pour ambition d'être
un propos d'étape dans un champ foisonnant
qui est parti de l'apprentissage organisationnel
pour être aujourd'hui relié aux
perspectives de Knowledge Management ainsi
qu'à la dimension plus large de la
société de connaissance.
La question de la connaissance sera ainsi
considérée au travers des "
objets " (entreprise, organisation, Etat,
société) tout somme des disciplines
("sciences des organisations ",
droit, économie, sciences politiques,
etc.). Il part de la perspective plutôt
informelle avant de s'intéresser au
management de la connaissance, d'aborder la
question des organisations apprenantes (structures
matricielles, organisations en réseaux,
communautés de pratiques) et d'étudier
les logiques de compétition du "
marché de la connaissance " ainsi
que des perspectives plus larges qui sont
celles de la société de la connaissance.
Cet ouvrage s'adresse aux enseignants et aux
étudiants en sciences de gestion, sciences
économiques et sciences politiques,
ainsi qu'aux professionnels concernés
par la mise en œuvre de dispositifs de
Knowledge Management, qu'il s'agisse du volet
" système d'information "
ou du volet organisationnel.
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Pour
nous contacter : c'est ici
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